Question 1

Коли відбувається оплата і за скільки уроків?

Accepted Answer

У нас є можливість **першого уроку**, яке оплачується **разово**. Надалі оплата відбувається **пакетом місяць**.

Оплата можливо **попередньо на весь місяць** або в **кінці місяця** за заняття, котрі вже в даному місяці відбулись (у випадку індивідуального або парного навчання).

За навчання в групах по рівнях (групи по вивченню мови за рівнями А1-В2) заняття оплачуються **тільки попередньо за повних курс**. У цьому випадку можливо розділити **оплату на дві частини**.

Question 2

Якщо я не можу прийти на заняття?

Accepted Answer

**ндивідуальні заняття:**

Ви можете **скасувати або перенести** індивідуальне заняття, якщо попередиш нас **не менше ніж за 24 години** до початку уроку.

Також можна заздалегідь домовитися з викладачем і провести урок **онлайн** замість офлайн.

Якщо ж повідомлення буде пізніше ніж за 24 години — заняття вважається проведеним.

**Групові офлайн заняття:**

Якщо не виходить бути присутнім офлайн — можна:

- **підключитися онлайн** (попередньо попередивши викладача),
    
    або
    
- отримати **запис заняття** (якщо це було онлайн) чи матеріали + домашнє завдання від викладача після уроку.

Question 3

Чи можна повернути кошти за оплачений абонемент?

Accepted Answer

Кошти за оплачені абонементи не повертаються, проте взявши один урок ви можете ознайомитися з уроками та викладачем і вирішити чи продовжувати навчання.

Question 4

Чи передбачена можливість 'заморозки' курсу, якщо я планую поїхати у відпустку?

Accepted Answer

Ми з розумінням ставимося до ваших планів, тому можливість призупинити навчання на час відпустки є. Головна умова — завчасно повідомити про це вашого викладача. Будь ласка, попередьте нас про зміну у ваших планах принаймні за 5 днів до початку запланованої перерви, щоб ми змогли коректно скоригувати ваш графік і зберегти прогрес навчання.

Question 5

Чи маю я можливість навчатися у вашій школі, якщо мій робочий графік є змінним і щотижня відрізняється?

Accepted Answer

Так, ми розуміємо сучасний ритм життя та специфіку роботи зі змінним графіком. Якщо ваш робочий розклад постійно змінюється, ми рекомендуємо обрати індивідуальний формат навчання або заняття в парі. Це найбільш ефективні варіанти, які дозволяють нам максимально гнучко підлаштовуватися під ваш графік та коригувати розклад занять щотижня.

Question 6

Скільки студентів зазвичай навчається в одній групі у випадку формату групових занять?

Accepted Answer

Ми робимо акцент на ефективності, тому наші групи дуже компактні — **від 3 до 5 осіб**. Зазвичай ми запускаємо навчання, коли набирається **3–4 студенти**, що дозволяє викладачеві приділити максимум уваги кожному.

Question 7

Чи входять підручники та навчальні матеріали у вартість курсу?

Accepted Answer

Ми не використовуємо шаблонні підручники, адже розробили **власні авторські матеріали**. Усі необхідні матеріали вже **входять у вартість** курсу — ми надаємо їх у зручному форматі, а також надаємо доступ до вашого особистого кабінету з усіма додатковими завданнями.

Від вас потрібно лише бажання навчатися та, за бажанням, **зошит для власних нотаток**.

Question 8

Чи є у вас можливість відвідати безкоштовне пробне заняття, щоб ознайомитися з форматом навчання?

Accepted Answer

У нас не передбачено безкоштовних пробних занять, проте ми маємо чудову альтернативу: ви можете придбати одне повноцінне заняття для ознайомлення. Це дозволить вам у повному обсязі відчути нашу методику, попрацювати з викладачем та зрозуміти, чи такий формат навчання є для вас найкомфортнішим.

Question 9

Чи працюєте ви з індивідуальними запитами (наприклад, підготовка до співбесіди, вузька професійна лексика тощо)?

Accepted Answer

Так, звісно. Ми цінуємо ваші цілі та завжди готові до індивідуальної роботи. Ми можемо адаптувати програму або підготувати окремі заняття спеціально під ваш специфічний запит, щоб ви отримали саме ті знання, які необхідні вам для професійного чи особистого розвитку.